Usługi opieki nad osobami starszymi i dziećmi w Shenzhen przechodzą gruntowną modernizację! Podczas pierwszych Międzynarodowych Targów Branży Inteligentnej Opieki nad Osobami Starszymi w Shenzhen, które odbyły się w dniach 15-17 września, oficjalnie zadebiutowały Platforma Usług Opieki nad Osobami Starszymi i Dziećmi w Shenzhen oraz Centrum Obsługi Telefonicznej Inteligentnej Opieki nad Osobami Starszymi w Shenzhen. Stworzyły one osiem głównych inteligentnych scen i zaprezentowały przyszłościowe badania i praktyki przedsiębiorstw państwowych z Shenzhen w dziedzinie inteligentnej opieki nad osobami starszymi.
Obecnie Shenzhen dynamicznie rozwija domowe usługi opieki nad osobami starszymi i początkowo wprowadził model „90-7-3”, w którym 90% osób starszych otrzymuje opiekę w domu. Osoby starsze korzystające z opieki domowej, zwłaszcza te z niepełnosprawnościami lub cierpiące na demencję, często borykają się z trudnościami, takimi jak trudna identyfikacja sytuacji nagłych, brak zaspokojenia różnorodnych potrzeb i wysokie koszty opieki.
Aby sprostać wyżej wymienionym wyzwaniom w zakresie domowej opieki nad osobami starszymi, pod przewodnictwem Biura Spraw Obywatelskich w Shenzhen, Shenzhen Happiness and Health Group, jako państwowa platforma opieki nad osobami starszymi i dziećmi, utworzyła platformę Shenzhen Smart Elderly Care and Childcare Services Platform, która zapewnia precyzyjne i inteligentne usługi instytucjom rządowym, instytucjom opieki nad osobami starszymi i ogółowi społeczeństwa.
Integrując zasoby inteligentnych terminali, działania koncentrują się na zwiększeniu „poczucia bezpieczeństwa” w domowej opiece nad osobami starszymi. Na ulicy Xiangmihu w dzielnicy Futian, platforma przeprowadziła pilotaż budowy łóżek do opieki domowej. Poprzez instalację 35 łóżek i połączenie sześciu kategorii urządzeń monitorujących i alarmowych, w tym czujników ognia i dymu, czujników zanurzeniowych, czujników gazów palnych, czujników ruchu, przycisków alarmowych i monitorów snu, platforma zapewnia usługi monitorowania bezpieczeństwa osób starszych. Do lipca zainstalowane inteligentne urządzenia odpowiedziały na wezwania alarmowe lub alerty 158 razy.
Platforma zbudowała również inteligentną sieć usług opieki nad osobami starszymi, aby sprostać zróżnicowanym potrzebom osób starszych. Efektywnie zapewnia osiem inteligentnych scenariuszy, w tym inteligentną pomoc w posiłkach, 15-minutowy krąg usług opieki nad osobami starszymi, zarządzanie domowymi aktywnościami społecznościowymi, monitorowanie bezpieczeństwa instytucjonalnych pomieszczeń opieki, zarządzanie zdrowiem łóżek opieki domowej, monitorowanie bezpieczeństwa łóżek opieki domowej, połączenie wideo dla zleceń serwisowych na miejscu oraz hierarchiczny monitoring na dużych ekranach danych. Obecnie wprowadzono 1487 sprzedawców poprzez miniprogramy dla osób starszych i ich rodzin, zapewniając siedem kategorii zasobów usługowych: pomoc społeczną, wygodę, opiekę domową, zdrowie, styl życia, pomoc w posiłkach i usługi rozrywkowe. Zapewniono ponad 20 000 usług domowych i na miejscu. Warto wspomnieć, że platforma wprowadziła mechanizmy dostępu sprzedawców, nadzoru i oceny usług, a także regulacje rządowe w celu zapewnienia szerokiego zakresu usług i ich wysokiej jakości.
Nowo uruchomione Centrum Obsługi Telefonicznej Smart Elderly Care ma na celu stworzenie nowego bastionu inteligentnej opieki nad osobami starszymi w Shenzhen. Dzięki monitorowaniu inteligentnych urządzeń za pomocą Internetu Rzeczy (IoT), centrum zapewnia alerty w czasie rzeczywistym o anomaliach dotyczących bezpieczeństwa i zdrowia osób starszych, integruje zespoły reagowania kryzysowego, obsługuje połączenia alarmowe w celu uzyskania pomocy i regularnej opieki oraz gwarantuje usługi związane z utrzymaniem, bezpieczeństwem i dobrym samopoczuciem osób starszych korzystających z opieki domowej, tworząc kompleksowy ekosystem usług.
System opieki nad dziećmi Shenzhen Happiness Home Smart Childcare obsługuje i zarządza placówkami opieki nad dziećmi online za pośrednictwem platformy Big Data, jednocześnie tworząc internetowy most komunikacyjny między nauczycielami a rodzicami. Duży ekran w siedzibie głównej wyświetla rozmieszczenie i status otwarcia placówek Shenzhen Happiness Home, a duży ekran w placówce prezentuje rodzicom informacje o jakości powietrza, monitoring w czasie rzeczywistym, stan zajętości, codzienne procedury i naukowe systemy dietetyczne, zapewniając przejrzystą i doskonałą obsługę dzięki inteligentnemu tworzeniu środowiska i standaryzacji systemów placówek.
Czas publikacji: 26.09.2023
